Программа тренинга «Деловые переговоры»

 

Целевая аудитория: Сотрудники компании, чья деятельность связана с переговорами

Задачи тренинга:

  • Познакомить участников с основными этапами процесса переговоров
  • Сформировать навыки подготовки к переговорам
  • Предоставить практические инструменты и техники для повышения эффективности переговоров

Содержание тренинга:

  1. Понимание процесса переговоров
    • Этапы переговоров
    • Составляющие процесса переговоров
  2. Подготовка переговоров
    • Этапы подготовки В. Мастенбрука
    • Этапы подготовки Линкольна
  3. Начало переговоров
    • Место переговоров и расположение участников
    • Подстройка к собеседнику
    • Определение стиля переговорщиков
    • Корректировка намеченного плана действий
  4. Управление процессом переговоров
    • Уточнение интересов сторон
    • Дискуссионный этап
    • Работа над соглашением
  5. Технологии переговоров
    • Стратегия и тактические приемы ведения переговоров
    • Правила ведения торга
    • Способы убеждения оппонента
  6. Основные критерии и показатели эффективности переговоров

В результате тренинга участники смогут:

  • Овладеть эффективными техниками ведения переговоров
  • Соблюдать в переговорах баланс достижения целей и качества отношений
  • Достигать договоренности на основе учета и удовлетворения интересов сторон
  • Максимально использовать имеющиеся возможности для достижения наилучшего результата переговоров
  • Работать в ценовом поединке – торгах
  • Формировать долгосрочные партнерские отношения

Формат проведения: Интенсивная групповая работа с использованием упражнений, практических заданий, ситуационных задач, групповых дискуссий, интерактивных мини-лекций, кейсов, а также разбора случаев из практики участников

Продолжительность тренинга: 2 дня, 16 часов

Каталог программ

Скачать

каталог программ в формате pdf

Заявка