Программа тренинга «Управление изменениями»

 

Целевая аудитория: Руководители высшего и среднего звена

Задачи тренинга:

  • Познакомить руководителей с концепцией организационных изменений и наиболее эффективными способами их осуществления
  • Проанализировать причины сопротивлений, проработать варианты их проявлений. Опробовать набор диагностических инструментов для анализа основных проблемных зон и точек сопротивления, которые могут возникнуть в ходе изменений
  • Изучить технологию проведения изменений, в т.ч. работы с сопротивлениями всех уровней: личности, группы, системы в целом

Содержание тренинга:

  1. Стратегия изменений
    • Выбор адекватного подхода к управлению изменениями в зависимости от факторов внешней и внутренней среды.
    • Системность и комплексность процесса управления изменениями. Три базовых компонента change management: люди, процессы, технологии.
    • Три сферы, которые необходимо уравновешивать при управлении изменениями: результаты, интересы, эмоции.
    • Стратегии проведения изменений: виды стратегий и критерии выбора. Условия успешной реализации выбранной стратегии
  2. Технология реализации изменений
    • Плановые и неплановые изменения. Подходы к планированию. Регулируемая вовлеченность персонала в процессы перемен. Степень вовлечения, роли участников.
    • Методология диагностики проблемных зон при проведении изменений
    • Модели проведения изменений. Логические этапы перемен. Правила поведения руководителя при реализации программ изменений.
    • Структура системы для управления изменениями: специальные проекты и задания, целевые и рабочие группы, эксперимент, новые организационные подразделения.
    • Типичные ошибки менеджеров при проведении изменений
  3. Сопротивление изменениям
    • Особенности проявлений сопротивлений изменениям на различных организационных уровнях: системном, групповом, индивидуальном
    • Оценка готовности групп и различных категорий персонала к стратегическим изменениям и изменениям в рабочих процессах. Анализ силового поля. Карта сил влияния.
    • Универсальные методы преодоления сопротивлений изменениям.
    • Внутренние силы преобразований и способы их актуализации
    • Организационная культура как источник сопротивления изменениям и как потенциал изменений.

Формат проведения: Мини-лекции, групповые дискуссии, групповые кейсы, проработка актуальных рабочих ситуаций

Продолжительность тренинга: 2 дня, 16 часов

Каталог программ

Скачать

каталог программ в формате pdf

Заявка